Come primo impegno VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. ha la vostra soddisfazione e felicità con il vostro acquisto, quindi assicuratevi di sapere cosa state ordinando e inoltre che sia compatibile con la vostra attrezzatura esistente o proposta.

Prezzo

Se non diversamente concordato, tutti i prezzi indicati da VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. sono al netto delle spese di consegna e sono al netto dell'imposta sul valore aggiunto, tutti importi che Lei dovrà pagare (oltre al prezzo dei beni) al momento del pagamento dei beni. Tutti i prezzi presenti sul sito possono essere modificati in qualsiasi momento e VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. può confermarli o meno al momento della richiesta del prezzo o della conferma dell'ordine.

Disponibilità del prodotto

VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. lavora, a seconda dei prodotti, sulla base di uno stock variabile con i fornitori o su ordinazione speciale. I prodotti sono disponibili nei limiti dello stock di VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. o in base alla disponibilità dei suoi fornitori.

Modalità di pagamento

Il metodo di pagamento richiesto è bonifico bancario, carta di credito o conto paypal.

Garanzia - attrezzatura nuova

Tutti i prodotti venduti da VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. sono sottoposti a garanzia contrattuale da parte dei produttori di questi prodotti. Il contratto di garanzia è stabilito tra il cliente e il produttore con l'atto di acquisto. La fattura farà fede come prova scritta. La durata e le condizioni della garanzia dipendono dai produttori: il cliente deve conservare la fattura e mostrarla in caso di necessità. Finché il prodotto è in garanzia del produttore, qualsiasi cliente che abbia un problema con il suo prodotto deve informare VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. in via prioritaria. VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. consiglierà il cliente sulla procedura in quanto a volte è responsabilità del cliente inviare il prodotto al produttore, a volte VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. agisce per conto del cliente e si farà il possibile per trovare una soluzione al problema. Se la perizia rileva che il problema può essere riparato nell'ambito della garanzia, il cliente non paga alcuna spesa di riparazione (solo l'invio del prodotto in riparazione). Una valutazione che nega la garanzia contrattuale costa sempre qualcosa al cliente. Importante : in tutti i casi in cui la merce deve essere restituita a VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L., deve essere non registrata e imballata completa di tutti gli accessori, software e manuali nell'imballaggio originale del produttore e poi imballata in una scatola o copertura supplementare per garantire che il prodotto e il suo imballaggio originale siano restituiti senza danni.

Garanzia - attrezzatura usata

Tutti gli apparecchi usati sono garantiti per funzionare, indipendentemente dalle loro condizioni estetiche e sono venduti "così come sono", cioè come descritti al momento della vendita. Se il materiale non corrisponde alla descrizione fornita da VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. al momento della vendita, il cliente deve contattare VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. entro 7 giorni dalla data della fattura e questa consiglierà il cliente sulla procedura.

Trasporto

VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o smarrimenti subiti dalla merce durante il trasporto e pertanto VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. consiglia di stipulare un'assicurazione supplementare con lo spedizioniere a titolo precauzionale. VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. può organizzare il ritiro/restituzione della merce utilizzando i suoi conti presso i principali spedizionieri (DHL, FedEx, TNT), tuttavia il costo di questo servizio le sarà addebitato. Inoltre VIDEOLINEA SYSTEM S.R.L. invierà una e-mail al cliente con i dettagli della spedizione (spedizioniere, numero di tracking, ecc.).  

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